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践行枫桥经验 打造西林特色检察 服务社会全面发展
时间:2019-04-10  作者:  新闻来源: 【字号: | |
“发动和依靠群众,坚持矛盾不上交,就地解决。实现捕人少、治安好”,这是浙江省诸暨市枫桥镇干部群众创造的“枫桥经验”。时光荏苒,今年是毛泽东同志批示学习推广“枫桥经验”55周年,也是习近平总书记指示坚持和发展“枫桥经验”15周年,多年来,西林县人民检察院牢记习总书记的指示,深入践行“枫桥经验”,坚决把“枫桥经验”坚持好、贯彻好、发展好。坚持以创建“文明接待室”为契机,以打造“一站式”检务服务中心为平台,切实履行控申检察职能,积极化解社会矛盾纠纷,妥善处理涉法、涉诉、涉检信访,取得了良好的社会效果。

一、检务大厅建成至今,我院共办理群众来信来访133件,接待群众153人次,为群众提供法律咨询服务63人次。检务大厅“一站式”服务,即“一个窗口对外接待、一条龙服务、一揽子解决问题、一把手抓综合检务服务工程”。同时我院还积极主动办理国家司法救助案件,2016年至今,共办理司法救助13件15人,发放救助金13.5万元,为群众及时送去检察温暖。“一揽子解决问题”。我院综合检务服务中心充分发挥综合能效,建立健全信访案件诉讼导入机制,确保涉检信访事项在内设机构正常流转,严格按照“诉访分离”工作规范,建立与公安、法院及相关部门外部协调沟通机制,形成工作合力,共同开展案件处置和矛盾化解工作。

二、远程视频接访,“农事村办”律师参与就近化解群众的反映诉求

“小事不出村,大事不出镇,矛盾不变,就地化解”—这是“枫桥经验”的核心内容。为了更好地搭建信访群众与上级检察机关的沟通桥梁,我院于2016年10月建成远程视频接访室,配备高清远程视频接访设备,利用远程视频,实现包括县、市、区及最高人民检察院在内的全国四级检察机关全联通的远程视频接访。我院远程视频接访室建成以来,与上级院开展远程视频联合接访申诉人、案件讨论和情况汇报等共6次,为及时就近化解矛盾、减少群众奔波诉累、加强上下级检察院信访工作互动等创造了更加有利的条件,取得了良好的社会效果。

三、提升服务,打造阳光亲民的检察形象

2018年9月,我院根据自治区检察院的统一部署,把综合检务服务中心升级为“12309检察服务中心”,新的检察服务中心集检察服务、检务公开、接受监督等服务群众的功能,涵盖代表委员联络、人民监督员监督、控告、申诉、国家赔偿、法律咨询、案件信息公开、辩护与代理网上预约等多个事项。使我院“12309”检察服务中心切实成为群众身边的“服务站”、“连心桥”。

四、普法夜市,助推西林平安创建工作

“既能学到法律知识,又能收获小礼品,这样的法律宣传接地气,贴民心”,一位前来答题的观众对检察院的干警说。我院通过设置宣传展板、发放宣传资料、设立法律咨询台、法律知识有奖竞猜等,向聚集在广场休闲散步的群众宣传法律法规知识,极大地提高了普法的趣味性和认同感,广大市民踊跃参与,普法活动现场极其热烈,受到了群众们的热烈欢迎。